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Retards, complications, problèmes techniques … L’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est incontournable mais ses dysfonctionnements suscitent frustration et mécontentement. Alors comment résoudre les bugs et faire sa demande en quelques clics ? Carte Grise France vous explique !
L’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est récemment devenue France Titres. Même si cette dernière affiche une volonté de modernisation de ses services, la qualité de ces derniers semble empirer. Alors, comment réaliser sa démarche sans encombres ? Explications !
Les difficultés rencontrées sur l’ANTS 🔎
Carte Grise France peut en témoigner, la finalisation d’une demande via la plateforme de l’ANTS peut s’avérer complexe. Il est parfois nécessaire de réaliser la manipulation à plusieurs reprises pour qu’elle soit prise en compte. Les problèmes de connexion sont tout aussi persistants. De nombreux particuliers témoignent également de ces mésaventures. Les messages d’insatisfactions prolifèrent sur les réseaux sociaux pointant du doigt des délais interminables, des pannes fréquentes et une navigation peu intuitive.
La directrice générale de France Titres (ANTS), Anne-Gaëlle Baudouin, ne le cache pas : «Nous savons que le système utilisé actuellement est ancien. Nous travaillons à sa modernisation». Un chantier complexe pour cet outil que nous utilisons depuis plus de 15 ans ! En attendant, les utilisateurs sont soumis à des délais de traitement interminables, à des pannes et à des bugs réguliers. Faut-il s’y résoudre ? Certainement pas !
Les maintenances du site de l’ANTS 🛠
Les bugs récurrents rencontrés sur le site de l’ANTS sont la plupart du temps, dus aux maintenances. Ces dernières sont signalées préalablement, un bandeau est généralement présent en haut de la page d’accueil, il précise la date et l’heure de l’incident. Il vous suffit alors de renouveler l’opération ultérieurement. En effet, les maintenances ne sont que temporaires, le site est de nouveau fonctionnel une fois qu’elles sont achevées.
Les solutions pour contourner les bugs de l’ANTS ✅
- 🔍 Réinitialiser vos identifiants : si un message d’erreur vous indique que ceux-ci sont incorrects. Attention, après plusieurs tentatives, votre compte sera bloqué pendant 15 minutes. Il est préférable de soigneusement relire les éléments renseignés.
- 🗑 Vider les caches de votre navigateur : vider les caches et supprimer les cookies peut parfois résoudre les problèmes de fonctionnement.
- 🖥 Changer de navigateur : Certains navigateurs ne sont pas compatibles avec le site de l’ANTS, nous vous conseillons d’opter pour Mozilla Firefox.
- 🔁 Renouveler votre demande : si le site de l’ANTS est en maintenance, aucune action ne pourra vous permettre d’effectuer votre demande. Vous devez renouveler votre demande ultérieurement.
Une alternative plus rapide : Carte Grise France ⏳
Pour gagner du temps, une solution alternative s’offre à vous. En effet, vous pouvez faire appel à un professionnel de l’automobile tel que Carte Grise France. L’accès au Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV), dont bénéficie Carte Grise France, vous permettra donc d’obtenir votre carte grise sans passer par l’ANTS.
Notre site simplifié vous permet de réaliser votre demande en quelques clics et d’obtenir le traitement de votre dossier en moins de 48 heures. Notre expertise à votre service pour des démarches efficaces et sans encombres !
